Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за ваши данные?

Контролёр персональных данных — UAB Aniversa, Borutos g. 37, LT-46115 Kaunas, Литва.

По вопросам персональных данных пишите на aniversa.lt@gmail.com или звоните +370 682 46306. Эта политика распространяется на наш сайт и запросы, отправляемые через него.

2. Какие данные мы получаем?

В форме запроса требуются имя, адрес электронной почты и сообщение. Название компании и телефон необязательны. Мы также получаем сведения о проекте, которые вы включаете в сообщение, и последующую переписку.

Обязательные поля нужны для рассмотрения запроса и ответа. Предоставление данных добровольно, но без контактного адреса электронной почты мы не сможем ответить этим способом. Не указывайте сведения о здоровье, личный идентификационный код и другую чувствительную информацию, не нужную для запроса.

Для работы и защиты сайта обрабатываются технические данные: IP-адрес, время запроса, техническая информация браузера, попытки входа и события безопасности. Языковой файл cookie сохраняет код языка.

3. Для чего и на каком основании обрабатываются данные?

Мы отвечаем на запросы, обсуждаем продукцию и готовим предложения. Если вы обращаетесь по поводу договора от своего имени, основанием служат действия по вашему запросу до заключения договора или его исполнение (статья 6(1)(b) GDPR). В остальных случаях, включая обращения представителей компаний, основанием является наш законный интерес в деловом общении и ответах на вопросы (статья 6(1)(f)).

Данные безопасности обрабатываются на основании законного интереса в предотвращении злоупотреблений и защите сайта (статья 6(1)(f)). Когда обработка необходима для выполнения обязанности, установленной законом, основанием является такая юридическая обязанность (статья 6(1)(c)).

Отправка запроса не означает согласия на рекламу и не подписывает вас на рассылку. Сайт не осуществляет исключительно автоматизированное принятие решений с юридическими либо сопоставимыми существенными последствиями для вас.

4. Как долго хранятся данные?

Запросы и переписку, не ставшие частью заказа или договора, мы храним один месяц после последнего сообщения в переписке. По истечении этого срока мы их удаляем.

Если информация нужна для заказа, договора, выполнения юридической обязанности или конкретного спора, сохраняются только необходимые сведения на срок, требуемый этой целью и применимыми правовыми нормами. Это не является основанием хранить все запросы бессрочно.

Месячный срок относится к запросам, а не ко всем техническим записям. Временная запись защиты формы от повторной отправки действует две минуты. Сроки хранения журналов безопасности, журналов хостинга и резервных копий необходимо уточнить до запуска с учётом окончательной конфигурации сайта.

5. Кто может получать данные?

Запросы рассматривают уполномоченные сотрудники Aniversa. Поставщики хостинга, ИТ-поддержки и электронной почты могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для оказания услуг. Данные также могут передаваться компетентным органам, когда этого требует закон.

Запросы предназначены для почтового ящика aniversa.lt@gmail.com; почтовую услугу предоставляет Google. Подробнее — в политике конфиденциальности Google. Форма не создаёт отдельный архив отправленных сообщений в базе данных сайта.

Поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. До запуска необходимо подтвердить конкретных поставщиков, случаи передачи, применимые правовые основания и меры защиты. Сама по себе ссылка на политику поставщика не подтверждает условия конкретной передачи.

6. Файлы cookie и внешние ссылки

Необходимые cookie: pll_language сохраняет код языка (lt, en или ru) на время сеанса браузера; aniversa_consent запоминает ваш выбор на 180 дней. Cookie входа и администрирования предназначены для администраторов сайта. Восстановление сеанса браузером может сохранять сеансовые cookie.

Необязательная аналитика основывается на вашем согласии (статья 6(1)(a) GDPR). Google Analytics и Microsoft Clarity можно выбрать отдельно. До выбора и после отказа эти инструменты не загружаются, в том числе в режиме без cookie. Согласие не требуется для просмотра сайта или отправки запроса.

Google Analytics 4 предоставляет статистику посещений и использования страниц. После включения сервиса и получения вашего согласия Google получает данные о просмотрах, устройстве, браузере и псевдонимных идентификаторах. Для _ga и _ga_* установлен срок 180 дней без автоматического продления при каждом посещении. Google Signals и сигналы персонализации рекламы в этой интеграции отключены.

Microsoft Clarity предоставляет карты кликов и прокрутки, а также записи посещений для улучшения сайта. После включения сервиса и получения согласия Microsoft получает данные о взаимодействиях, структуре страницы, браузере и псевдонимных идентификаторах. На страницах контактов инструмент не загружается. Он также не загружается, если URL текущей или ссылающейся страницы содержит параметры запроса. Согласие на рекламные cookie не передаётся.

Собственные cookie Clarity _clck и _clsk идентифицируют браузер и связывают просмотры в рамках посещения. Поставщик также описывает сторонние cookie. Их точные сроки действия и хранение данных выбранного аккаунта необходимо проверить до включения сервиса. Хранение аналитики не регулируется месячным сроком хранения запросов.

Изменить выбор можно через «Настройки cookie» внизу сайта. При отзыве ранее выданного разрешения согласие отменяется, доступные сайту cookie этого сервиса удаляются и страница перезагружается. Ранее законно обработанные данные не удаляются автоматически из систем поставщиков; для реализации своих прав свяжитесь с нами. Сторонними cookie также можно управлять в браузере.

Подробнее: политика конфиденциальности Google, заявление о конфиденциальности Microsoft и список cookie Clarity. Поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ; конкретные условия передачи и сроки хранения будут уточнены до включения сервисов.

Ссылки производителей и партнёров ведут на другие сайты. После перехода действуют правила конфиденциальности и использования cookie соответствующего сайта.

7. Ваши права и порядок обращения

При соблюдении условий GDPR вы можете получить доступ к своим данным и их копию, запросить исправление, удаление или ограничение обработки. Право на переносимость данных действует в предусмотренных случаях. По причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, вы можете возразить против обработки на основании законных интересов. Если бы обработка основывалась на согласии, его можно было бы отозвать в любое время без влияния на законность предшествующей обработки.

Направляйте обращения на aniversa.lt@gmail.com. Мы можем запросить только те дополнительные сведения, которые нужны для подтверждения личности. Обычно ответ предоставляется в течение одного месяца с момента получения обращения. Если закон допускает продление срока и оно необходимо, мы сообщим причины в течение этого месяца.

Вы также вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы или другой компетентный надзорный орган. Предварительно обращаться к нам необязательно.

8. Обновления политики

При изменении функций сайта или обработки данных мы обновим эту страницу и дату. Когда это требуется, о новой цели обработки мы сообщим до начала использования данных в этих целях.